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“太感謝了！要不是你們幫忙，我還得回到公司再補(bǔ)充材料，這樣今天就不一定能辦成了?，F(xiàn)在經(jīng)過(guò)窗口人員的耐心指導(dǎo)辦理，程序都已經(jīng)走完，我回去只需要讓法人本人在網(wǎng)上簽下名就行了。”6月5日，辦事群眾張女士對(duì)在經(jīng)開(kāi)區(qū)行政服務(wù)中心“紀(jì)委監(jiān)督崗”值班的同志感謝道。

今年5月份以來(lái)，為督促區(qū)行政服務(wù)中心及區(qū)內(nèi)所有行政服務(wù)窗口單位規(guī)范履職，全力為企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)，該區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委在區(qū)行政服務(wù)中心設(shè)置了“紀(jì)委監(jiān)督崗”窗口，重點(diǎn)履行受理政務(wù)服務(wù)中腐敗和作風(fēng)問(wèn)題線索、監(jiān)督窗口單位工作紀(jì)律執(zhí)行情況、督促窗口單位提升效能等工作職責(zé)。

為確保“紀(jì)委監(jiān)督崗”切實(shí)發(fā)揮作用，該區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委建立了駐點(diǎn)值班、問(wèn)題臺(tái)賬、工作督辦、定期通報(bào)等工作制度，各部室、區(qū)黨工委巡察機(jī)構(gòu)全員參與，區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“紀(jì)委監(jiān)督崗”整體工作，各部室進(jìn)行輪流值班，值班人員嚴(yán)格按照“駐點(diǎn)監(jiān)督—收集問(wèn)題—協(xié)調(diào)處理—移送線索—通報(bào)反饋”的五步監(jiān)督流程開(kāi)展監(jiān)督工作，并做好監(jiān)督日志和登記。

據(jù)介紹，自該區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察工委設(shè)立“紀(jì)委監(jiān)督崗”以來(lái)，已開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律突擊檢查2次，通報(bào)2人次，督促窗口單位整改問(wèn)題11件，協(xié)調(diào)解決企業(yè)和辦事群眾難題5件。記者 王金勇 通訊員 晁永丹